怎样使营销技术实现目标?

随着新营销技术的出现和旧营销技术的发展,电子商务企业的CMO和CTO可能会看到战略的重组。

营销技术领域的这种演变激发了围绕一体化解决方案的一些健康辩论,而不是构建同类最佳营销套件,以及在线零售商当前的工具集是否高效,可扩展并最终满足他们的需求。

显然,围绕技术采用和技术重新配置这一主题需要考虑很多因素,但任何决策都可能是由于在线商家未来12个月所面临的挑战所致。这是我们的展望,它结合了零售商如何利用其电子商务平台和营销软件的综合力量推动智慧产出的技巧。

营销技术实现目标
需要在没有更多资源的情况下做更多事情

营销产出需要从所有汽缸中解雇 – 更多竞争,更多渠道,更多技术,更多内容。但我们猜测你的团队没有变得更大?

理解您的数据

为了使您的营销变得更聪明,更有针对性,您需要知道列表中的人员,他们正在做什么,他们感兴趣的内容以及如何与他们进行最佳沟通。更重要的是,每次你提供一个营销时,你都会从它背后收集数据。但在分析之前,数据只是数据。

您的电子商务平台是否与您的营销平台无缝同步,然后为您提供一个简单的实时仪表板,以便您可以轻松快速地分析数据以优化您的策略?如果答案是否定的,那么也许是时候寻找可以解决的问题了。

跨越多个渠道

现在,将存在比以往更多的营销渠道。那么,您如何确保您的潜在客户和客户处于所有位置,特别是当您有其他需要关注的事项时?

自动化尽可能多的营销将帮助您将资源放在其他地方 – 例如,发送电子邮件以拯救废弃的购物车。您的营销平台是否允许您通过链接电子商务软件向已购买商品的客户发送短信?

以客户为中心的重大动力

营销技术实现目标
相关的,有针对性的内容

使营销传播更具相关性,在竞争中脱颖而出的需求从未如此迫切。您的电子商务平台也可以与营销软件无缝协作,让您:

使用交易或地理数据来构建细分,然后根据人们之前购买的内容或当地发生的事情,为这些列表设置自动电子邮件?

看看人们已经放弃在购物车中或浏览过您网站的内容,然后设置自动电子邮件程序来诱惑他们?

当他们的消费品库存减少时,提醒客户重新购买?

通过基于积分的奖励和忠诚度计划建立倡导并提高购买频率?

优化的体验

成为一个真正以客户为中心的企业并非易事,但有一件事肯定在崛起:移动商务。这意味着从电子邮件和登陆页面到在线商店的整个客户旅程需要为移动购物者提供无缝体验。

新发布的Magento 2等电子商务平台旨在让零售商随时随地在多个设备上创建无缝的客户体验。与dotmailer平台一样,Plus集成允许他们通过适合移动设备的电子邮件和登录页面吸引用户访问该网站。

增加范围和客户群

根据预测,在线销售的百分比将从零售总额的7%继续增加到约9%。这是一个让您的品牌走向国际并扩大客户群的机会世界。噪音越来越大的时候。

但您的电子商务平台和营销软件是否处理国际语言和货币?如果没有,是时候考虑如何使用正确的技术实现品牌全球化。

总而言之,对于零售商而言,这对于零售商来说似乎是充满挑战的一年 – 但对于那些拥抱正确技术将他们带入电子商务未来的人来说,这也是一个机会主义者。

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