运营是做什么的?其实就像在拧螺丝

这几年运营岗位大火,很多老板对待运营岗位就是招一个人员来,然后搞定所有的运营问题。最近公司一个新媒体运营岗位,什么职业都来投简历,其中还有医护专业的。

运营岗位火是因为确实能解决现阶段很多公司各部门单打独斗的问题,尤其是新媒体运营,作为内容呈现出口端,反应出来的数据是微调产品的有力证据。如果不具备这个能力,只是单纯的做呈现, 不倒逼各个部门对产品做调整,这个岗位其实存在的意义就没有了。

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网络词语去富士康拧螺丝,这句话其实是搬砖和挣奶粉钱类似,为什么拿到这里来说,是因为拧螺丝很好地诠释了运营这个岗位。

举个新媒体运营岗位的日常工作范畴,在做内容时发现了能调整的空间时,第一肯定是往走,找到那个直属负责人,提出可调整空间,优化的建议。并拿出支撑调整的数据,让人心服口服。然而这时调整的范围已经不是上一个部门了,这时会的协同其他部门一起参与进来,日常拧螺丝就是这样开始了,知道产品调整到位,符合当下最优。

运营是做什么的?运营岗位其实就是一个代理老板的角色,像新媒体运营,他的工作是在平台做呈现,能够拿到真实的数据,而这些数据所关联的是客户的真实反映,对产品的前段是有着优化的职责。可不是单纯的只是做了内容连续性的展示。更多的是利用数据去倒逼各部门。

之前有个段子是说,一台进口机器坏了,怎么修都修不好,请了国外的工程师来,就只是到处听听声音,看看机器维护记录,拧拧螺丝,然后机器就好了。没有具体到是出了什么问题,就是相互之间出现了不协调。

运营是做什么的?运营岗位其实就是这么一个工作状态,就没有问题而已,是多余的岗位,但是我们不能出了问题再来解决,提前预判,根据数据做出微调,是问题没发生前就已经解决。就像机器一样,明明是一个螺丝松了,不能等掉地上在捡起来,拧回去,而是在松动时就拧回去。

如果一个运营人员能明白这个道理,工作就是轻松很多。很多运营都是等着问题发生再去协调解决,给方案,反过来想想,如果自己就像工厂里的机修师一样,带把把手,那里螺丝松了拧一拧,是不是简单多了。

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